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Tier1 incorpora un sistema de monitorización y seguimiento de mascotas en Trasmediterránea

Tier1 incorpora un sistema de monitorización y seguimiento de mascotas en la flota de buques de Trasmediterránea

El objetivo de Trasmediterránea con este proyecto era la de mejorar los servicios de los pasajeros que viajan con sus mascotas a bordo de los barcos de la compañía.


Tier1 ha sido la encargada de instalar el servicio de monitorización y seguimiento de mascotas en la flota de buques de Trasmediterránea, permitiendo a los dueños la supervisión de sus mascotas en tiempo real durante la navegación, tanto desde los camarotes como desde cualquier zona común del barco, mediante el acceso securizado a las cámaras de vigilancia instaladas en el interior de cada jaula y conectándose al WiFi del buque.

El nuevo sistema se incorpora al resto de servicios que la compañía ofrece a sus pasajeros con mascota como son las zonas de paseo habilitadas, tomas de agua dulce y casetas de distintos tamaños con aire acondicionado, etc¿ todo para el confort de las mascotas en los trayectos de larga duración y mejorar la experiencia del usuario y calidad de los servicios a bordo.

Este sistema de monitorización de mascotas se encuentra desplegado en los buques que cubren principalmente las rutas Balear, Valencia, Barcelona y Canarias (Buque JJ Sister, Albayzin, Tenacia, Zurbarán, Forza, Dimonios y Ciudad de Ibiza).

Tier1 ha conseguido solventar uno de los principales problemas de este proyecto, que se encontraba en la ubicación de las cámaras en el interior de las jaulas individuales para un visionado completo de las mascotas y su protección frente a posibles desperfectos por parte de las mismas durante las travesías marítimas tanto de corta como de larga duración, haciendo especial hincapié en no incomodarlas.

En este sentido, se diseñaron y fabricaron soportes específicos y canalizaciones a medida para la integración y ensamblado, mimetizando las cámaras dentro de las jaulas así como el trazado del cableado necesario.

Igualmente, se han tenido en cuenta diferentes aspectos como el entorno de instalación: buques, ambiente salino/corrosivo, espacios reducidos, ubicación y arquitectura de los contenedores que albergan las jaulas para mascotas, reducción del cableado informático necesario, así como la simplificación del uso del sistema para los pasajeros.

El factor diferencial de la solución se basa fundamentalmente en la adecuación de la misma al entorno priorizando el bienestar de los animales, para ello se dispuso de cámaras sin infrarrojos tanto individuales en el interior de las jaulas como en pasillo para monitorizar la entrada/salida y permanencia de personal en los contenedores de mascotas, la elección del equipamiento de fabricantes de primer nivel más idóneos, así como la simplificación y personalización de la propia instalación, destacando la capacidad técnica y ejecutora del personal propio embarcado en los buques para el despliegue de la solución y a la estrecha colaboración con el equipo de proyecto de Trasmediterranea y personal de a bordo.