Tier1 impulsa la innovación en Retail Forum Madrid 2026: tecnología, datos, IA aplicada y experiencia de cliente como palancas de crecimiento
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Tier1, como Gold Certified Partner de Comerzzia, estará presente en el Retail Forum Madrid 2026, un evento de referencia para profesionales del retail interesados en soluciones innovadoras que transformen la experiencia de cliente y optimicen operaciones.
En nuestro stand 24, los visitantes podrán conocer nuestras últimas soluciones tecnológicas para retail y restauración, con un foco especial en cómo la inteligencia artificial aplicada al comercio unificado puede impulsar resultados comerciales y fidelización de clientes.
18 de marzo · IFEMA Madrid
Stand 24 y Tienda del futuro B
Innovación tecnológica al servicio del retail
Durante el Retail Forum, presentaremos nuestras herramientas más avanzadas:
- Sistemas antihurto integrados para mejorar seguridad y control de stock.
- Aplicaciones móviles para empleados y clientes, que facilitan operaciones diarias y atención personalizada.
- IA generativa aplicada al retail, con capacidades integradas para mejorar la experiencia de compra, apoyar decisiones de negocio y optimizar campañas comerciales.
Estas soluciones permiten que retail y tecnología trabajen juntos, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del consumidor.
IA generativa: crecimiento, eficiencia y fidelización
La sesión temática que compartiremos en el Retail Forum profundiza en IA generativa aplicada al comercio unificado, basada en aprendizajes de nuestras experiencias previas:
- Experiencia de cliente: IA conversacional que facilita interacciones rápidas y personalizadas, incluyendo consultas de cupones, tickets, puntos o recomendaciones.
- Marketing y negocio: uso de IA integrada en CRM Analytics para simular escenarios, diseñar promociones segmentadas y ejecutar campañas de manera más eficiente.
- Atención en tienda: apoyo al personal con recomendaciones de producto, información de stock y acciones de clienteling para aumentar ventas y fidelización.
Encuentros y mesas redondas
Además de demostraciones en nuestro stand, participaremos en mesas redondas y Face2Face junto a Ametller, compartiendo estrategias y casos de éxito que muestran cómo avanzar hacia un retail unificado, inteligente y centrado en el cliente.
¿A quién va dirigido?
Retail Forum Madrid 2026 es el evento de referencia para profesionales que quieren liderar la transformación del retail, descubrir tendencias clave y experiencias innovadoras en un entorno único de contenido y networking. Se celebrará el 18 de marzo en IFEMA Madrid, reuniendo a los mayores referentes y soluciones del mercado.
Un encuentro imprescindible para:
- Directivos y líderes de retail enfocados en estrategia, crecimiento y experiencia de cliente.
- Responsables de Tecnología y Transformación Digital interesados en soluciones omnicanal y herramientas que digitalicen procesos de venta y datos.
- Equipos de operaciones, ecommerce, marketing y data analytics que buscan optimizar resultados y aplicar nuevas formas de pensar el negocio.
- Profesionales del sector retail y marcas B2C que desean compartir visión, casos de éxito y conectar con proveedores estratégicos.
- Partners tecnológicos y consultores que quieren mostrar soluciones, generar oportunidades de negocio y ampliar su red en el mercado retail.
Una jornada diseñada para inspirar, desafiar y acelerar el futuro del retail, combinando contenido de alto valor con experiencias prácticas e innovación disruptiva.
Conclusiones desde Retail UP Madrid
El Retail Forum Madrid 2026 será también una excelente ocasión para ampliar y debatir las conclusiones de la intervención de Marc Vidal en nuestro evento Retail UP Madrid, celebrado el día anterior. Exploramos tendencias clave del retail tecnológico y reflexiones estratégicas sobre el futuro del comercio, que servirán de base para las conversaciones y debates durante el Retail Forum.
Ven a conocernos
Visitar el Retail Forum Madrid 2026 es la oportunidad ideal para descubrir cómo Comerzzia y Tier1 integran tecnología, IA y experiencia de cliente para transformar la forma de hacer retail.
Contamos con entradas para clientes, así que si estás interesado, contacta con nosotros para reservar tu plaza y asegurarte de formar parte de esta experiencia.
Próximamente, compartiremos más detalles sobre la agenda completa del evento, así como las colaboraciones que hemos preparado para Retail Forum 2026. Mantente atento para no perderte nada.
