Hardware inteligente para llevar el comercio unificado a la tienda física
Tier1 y Partnertech unen capacidades para desplegar experiencias de autoservicio, venta asistida y checkout inteligente en entornos retail más ágiles, conectados y preparados para la IA.
Tier1 cuenta con Partnertech como partner estratégico en hardware para retail por la innovación, versatilidad y seguridad que ofrecen sus soluciones al negocio retail. Partnertech es fabricante de soluciones POS, kioscos, movilidad, periféricos y self-checkout, con foco en retail y hospitality.
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Kiosko de autoventa con IA generativa
Una nueva forma de acompañar al cliente antes de la compra El kiosco de autoventa con IA generativa permite transformar el autoservicio en una experiencia de preventa asistida. El cliente puede consultar productos, resolver dudas y recibir recomendaciones mediante una interacción natural, incluyendo asistencia por voz.
La solución trabaja a partir del stock disponible en tienda y adapta sus respuestas según los productos por los que el cliente muestra interés. Así, el kiosco no actúa como un simple catálogo digital, sino como un asistente de venta capaz de orientar, sugerir y facilitar la decisión de compra. Además, la experiencia no termina en el dispositivo. El cliente puede transferir la conversación a su móvil mediante un código QR o añadir los productos a una lista para continuar la compra desde el canal que prefiera.
Self-checkout con computer vision e IA
Autoservicio más ágil para el cliente. Más seguro para el negocio. El self-checkout sigue siendo una de las grandes palancas para mejorar la eficiencia en tienda, pero su adopción exige resolver una preocupación clave: la reducción de pérdidas sin deteriorar la experiencia de compra. Las soluciones SCO de Partnertech incorporan capacidades de inteligencia artificial y computer vision orientadas a acelerar el paso por caja de manera ágil y reforzar la reducción de la pérdida.
La solución puede trabajar con elementos como báscula, escáner, cámaras de seguridad y tri-light, aplicando IA para analizar datos, reducir intervenciones y mejorar la detección de comportamientos sospechosos. Además, Partnertech destaca configuraciones con cámaras habilitadas por IA para asistencia en picklist de productos sin código de barras, mitigación de fraude y verificación remota de edad.
Checkout
Consigue un checkout más rápido y fluido para una experiencia mejorada.
Menos intervenciones
Reduce el número de intervenciones necesarias por parte del personal.
Mayor control
Mayor control sobre errores de escaneo, omisiones o cambios de etiqueta.
Experiencias
Consigue unas experiencias autónomas con más seguridad operativa.
Equilibrio
Mejor equilibrio entre eficiencia, prevención de pérdidas y experiencia de cliente.
Escalable
Escalabilidad para distintos formatos de tienda.
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